Rujukan Laman

Terma dan Syarat 10w40 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengikat hubungan antara anda dan 10w40 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma MengikatHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKemaskini BerkalaBahasa Melayu Rasmi
10w40 Terma dan Syarat 10w40 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan 10w40 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 10w40.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang setiap seksyen…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami di 10w40 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Berikut adalah enam aspek utama yang menggambarkan komitmen kami dalam melindungi hak anda sebagai pengguna platform.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses kemas kini data.

Pegawai Perlindungan Data

10w40 melantik pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat kami mematuhi perundangan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami menyediakan jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat 10w40 supaya anda dapat memahami hak dan obligasi anda dengan lebih jelas.

Dengan mendaftar dan menggunakan akaun 10w40, anda secara automatik bersetuju dengan terma dan syarat kami. Jika anda tidak bersetuju, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermakna penerimaan terma yang dikemaskini.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Anda berhak mendapat penjelasan bertulis mengenai sebab penggantungan akaun. Kami akan memproses sebarang baki dana yang sah dalam akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma pengeluaran kami.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma pengendali masing-masing yang berasingan daripada terma 10w40.

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, terma ini ditadbir oleh perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Hantar permintaan penghapusan akaun melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses baki dana tertunggak, dan menghapus data peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.